Meine Grundsätze im Marketing / Vertrieb
Marketing ist eine Denkhaltung
Der Kunde will nicht dein Produkt,
sondern die Lösung seiner Probleme
Denke stets in Märkten
und nie in Produkten
Vertrieb ist das Leichte,
dass schwer zu machen ist
Die Wichtigste Eigenschaft im Vertrieb ist die Emphatie
Die Öffentlichkeitsarbeit ist ein wichtiger Erfüllungsgehilfe des Vertriebes
Die Akquisition von Schlüsselkunden muss
wie ein militärischer Feldzug geführt werden
Verbandsarbeit ist wichtig, sie wird oft unterschätzt